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POLÍTICA DE ENVÍOS

En Galbray nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.

Plazos y tarifas de envío

Destino Tarifa Plazo estimado
España €4,99 3–5 días hábiles

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España peninsular e islas.

Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito para pedidos que cumplan las condiciones indicadas en el momento de la compra.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

Retrasos Galbray no se hace responsable de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad. Si tu pedido supera el plazo estimado, contáctanos en galbraystudio@gmail.com y lo gestionamos.

Daños durante el transporte Si recibes tu pedido dañado, contáctanos en las primeras 48 horas con fotografías del estado del paquete y del producto. Gestionaremos una solución lo antes posible.

Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a galbraystudio@gmail.com.